1. Общие положения

1.1. Данные Правила оказания услуг обучения методике катания на горных лыжах и сноуборде являются официальным предложением (публичной офертой) Школы горных лыж и сноуборда AllPro (Индивидуального предпринимателя Харитонова Павла Сергеевича, ОГРНИП 314774621701443, ИНН 772973063228) (далее – «Исполнитель»), и содержат все существенные условия предоставления платных услуг по обучению методике катания на лыжах и сноуборде (далее – «Услуги»).
1.2. Услуга может быть оказана любому лицу, имеющему горнолыжное снаряжение в исправном состоянии, за исключением детей в возрасте до трёх лет (далее – «Клиент»).
1.3. Клиент производит акцепт оферты путем предоплаты выбранных на сайте https://allpro.moscow/ или в месте оказания услуг Исполнителя.
1.4. Соблюдение настоящих Правил является обязательным условием для возможности использования услуг Исполнителя. Несоблюдение Правил Клиентом создает невозможность оказания услуг и может привести к приостановке их оказания. Уведомить Клиента о необходимости устранения нарушения Правил может любой сотрудник Исполнителя в устной форме лично или по телефону. В случае неустранения нарушения Правил Клиентом – Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке и возвратить Клиенту часть денежных средств, уплаченных по Договору за предоставление Услуг.

2. Предмет правил оказания услуг обучения методике катания на горных лыжах и сноуборде

2.1. Предметом правил оказания услуг обучения методике катания на горных лыжах и сноуборде является предоставление услуг по обучению Клиента методике катания на горных лыжах и сноуборде с целью получения Клиентом навыков техники безопасного катания на горных лыжах или сноуборде.
Услуги оказываются привлеченными Исполнителем инструкторами (тренерами).
2.2. До оформления Услуг Клиент должен ознакомиться с настоящими правилами и правилами техники безопасности (Приложение 1 к Правилам оказания услуг обучения методике катания на горных лыжах и сноуборде) (далее – «Правила»).
2.3. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации Исполнитель заключает с Клиентом договор с исполнением по требованию (абонентский договором). Клиент вносит платеж по Договору за право требовать от Исполнителя исполнения обязательств по выбранной Клиентом услуге. Если Клиент, которому согласно договору должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение по договору от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического потребления Услуг Клиентом).
2.4. Срок действия абонемента, объем Услуги, который может затребовать Клиент, стоимость и порядок оплаты Услуг указываются на сайте Исполнителя https://allpro.moscow/ и в местах оказания Услуг.

3. Порядок оказания Услуг

3.1. Клиент самостоятельно выбирает вид и продолжительность занятия с инструктором, в соответствии с программами обучения, расположенными на сайте https://allpro.moscow/.
3.2 Клиенту могут предоставляться следующие Услуги: индивидуальное занятие, занятие в мини-группах, групповые тренировки.
3.3. График (режим) работы инструкторов устанавливается Исполнителем самостоятельно, при этом Исполнитель вправе: по своему усмотрению изменять график (режим) работы инструкторов в связи с закрытием для посетителей отдельных канатно-бугельных дорог, горнолыжных склонов или ограничить предоставление услуг по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и другим причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине Исполнителя, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований и др.).
3.4. Время начала и окончания оказания Услуг фиксируется инструктором. Продолжительность Услуг контролирует инструктор.
3.5. Занятие с инструктором включает в себя:
— подготовительную часть: инструктор уточняет, ознакомился ли Клиент с правилами техники безопасности до занятия, отвечает на вопросы клиента по технике безопасности, проводит разминку, знакомство с оборудованием;
— основную часть (план занятия определяется инструктором самостоятельно в зависимости от уровня подготовки клиента);
— заключительную часть: анализ приобретенных навыков, рекомендации.
3.6. Клиент во время занятия с инструктором обязан:
— следовать указаниям и выполнять требования инструктора, соблюдать настоящие Правила и действующие на территории горнолыжного комплекса «Лата-Трек» правила;
— относится к инструктору уважительно, пользоваться его услугами только в период оплаченного времени;
— сохранять до окончания оказания Услуг кассовый чек, подтверждающий ее оплату.
3.7. Оформляя занятие с инструктором, Клиент подтверждает, что он (его несовершеннолетний ребенок) не имеет медицинских противопоказаний для занятий горными лыжами и сноубордом, оценил возможности своего организма (организма своего ребенка) и их соответствие условиям катания, ознакомлен с характеристиками горнолыжных склонов курорта, Правилами и обязуется их соблюдать.
3.8. В предоставлении Услуг может быть отказано в случае отсутствия свободного инструктора, а также в случае нарушения Клиентом Правил.
3.9. Исполнитель осуществляет информирование Клиента о факторах риска и мерах по предупреждению травм и соблюдению требований безопасности посредством ознакомления с правилами техники безопасности. Также способами информирования Клиента о факторах риска и мерах по предупреждению травм являются информационные таблички и сообщения в месте оказания Услуг (например, «Осторожно, скользкий пол»). До начала потребления услуг Исполнителя Клиент обязан ознакомиться с правилами техники безопасности. В случае, если Клиент отказался от ознакомления с правилами техники безопасности, то он самостоятельно несет риск нарушения правил техники безопасности и не вправе заявлять, что ему не проводился инструктаж по технике безопасности. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, вызванные неисполнением Клиентом техники безопасности или нарушением правил пользования оборудованием. В процессе потребления услуг Исполнителя Клиент обязан соблюдать требования безопасности, соблюдать санитарно-гигиенические требования и медицинские требования в целях обеспечения безопасности занятий физкультурой и спортом, безопасности потребления услуг Исполнителя для его здоровья.

4. Особенности оказания услуг несовершеннолетним

4.1. Оформляя занятие для ребенка с инструктором необходимо заполнить заявление об информировании потребителей спортивных услуг об оказываемых услугах, их травмоопасности, факторах риска и мерах по предупреждению травм, правилах посещения и нахождения на объекте и указать ФИО и контактный телефон родителя/законного представителя несовершеннолетнего.
4.2. До начала занятия несовершеннолетнего с инструктором сопровождающий его законный представитель обязан:
— обеспечить наличие защитного шлема, сухих спортивных перчаток;
— проверить одежду несовершеннолетнего (карманы) и исключить наличие у него любых посторонних предметов, длинных шарфов, веревочек на одежде и продуктов питания;
— сообщить при приобретении Услуг об индивидуальных особенностях несовершеннолетнего, которые способны либо нарушить ход занятия, либо не принести ожидаемого результата, для их учета в работе инструктора во время оказания услуг.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с прейскурантом, указанном на сайте https://allpro.moscow/.
5.2. Оплата Услуг, предоставляемых Клиенту, осуществляется на основе предоплаты в размере 100% путем внесения денежных средств в кассы Исполнителя, либо оплатой банковскими картами через платежный терминал.
5.3. Услуги оказываются при условии их полной оплаты Клиентом.

6. Расторжение договора

6.1. Клиент вправе расторгнуть абонемент до начала его использования. Для этого он направляет Исполнителю письменное уведомление о расторжении договора.
6.2. В случае наличия отхоженных занятий по абонементу, срок его действия может быть продлён ввиду болезни (при наличии справки от врача) на соответствующее количество дней.
6.3. Срок действия абонемента составляет 45 дней. При одностороннем отказе Клиента от Услуги стоимость абонемента не возвращается.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине Клиента оказание Услуг деньги, внесенные им в качестве их оплаты, не возвращаются.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящим Правилам, нарушения требований инструкторов.
7.3. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья лиц, чьи интересы он представляет, в том числе здоровья несовершеннолетних.

8. Обработка персональных данных

8.1. Приобретая услуги, Клиент соглашается с обработкой персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной по следующей ссылке в сети Интернет: https://allpro.moscow/policy.

9. Заключительные положения

9.1. В случае возникновения спора Исполнитель и Клиент предпримут все возможные способы по его урегулированию путем направления письменных претензий. Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней. В случае недостижения соглашения об урегулировании спора, спор передается на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту жительства Исполнителя.
9.2. Недействительность одного или нескольких положений Правил, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет недействительности Правил в целом.

Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Харитонов Павел Сергеевич
Адрес (местонахождение): 119571, г. Москва, проспект Вернадского, д. 127, Кв. 3
ОГРНИП: 314774621701443
ИНН: 772973063228
р/счет: №40802810438000069235 в Московский банк ПАО Сбербанк
Корр. счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225

1. Общие требования безопасности

1.1. Катание на горных лыжах и сноуборде – экстремальные виды спорта, связанные с повышенным риском получения травм, предполагающие наличие у человека определенной физической подготовки.

1.2. До выхода на склон лицо, которое приобрело услуги по обучению методике катания на горных лыжах и сноуборде (далее – «Услуги») у Школы горных лыж и сноуборда AllPro (Индивидуального предпринимателя Харитонова Павла Сергеевича, ОГРНИП 314774621701443, ИНН 772973063228) (далее – «Клиент») должен ознакомиться с настоящими правилами техники безопасности (далее – «Правила»), и строго соблюдать изложенные в них требования и рекомендации.

1.3. Клиент самостоятельно, под свою ответственность, оценивает уровень своей (своего несовершеннолетнего ребенка) физической подготовки, владения навыками катания на горных лыжах и сноуборде, а также возможности своего организма (организма ребенка) и его (их) соответствие условиям физической нагрузки, погоде, состоянию склонов, категории сложности выбранных трасс, и в соответствии с этой оценкой принимает решение о выборе одной из программ обучения, расположенных на сайте https://allpro.moscow/#programs .
1.4. Приступая к катанию на горных лыжах, сноуборде, Клиент подтверждает, что он (его несовершеннолетний ребенок) не имеет(ют) медицинских противопоказаний, ознакомлен(ы) с характеристиками горнолыжных склонов комплекса и Правилами, в том числе медицинскими противопоказаниями, изложенными в п. 6 Правил, и обязуется их соблюдать, контролировать их соблюдение своим несовершеннолетним ребенком.
1.5. Клиент несет полную ответственность за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу себе (своему несовершеннолетнему ребенку) и/или третьим лицам в случае нарушения требований и рекомендаций, изложенных в Правилах.
1.6. При проведении занятий по горным лыжам и сноуборду Клиент осознает, что возможно действие на него следующих опасных факторов, возникающих не по вине Исполнителя:
· обморожение или переохлаждение,
· потертости от неправильно подобранной горнолыжной и сноубордической обуви,
· травмы при падении и столкновении на склоне и трассе подъема.
1.7. Оказание услуг осуществляется при температуре воздуха не ниже -30°С (без ветра) и не ниже -20°С (с ветром).
1.8. Клиентам запрещается выходить на склон без инструктора в течение действия программ обучения.
1.9. Клиент осознаёт, что снежное покрытие может принимать разные агрегатные состояния от рыхлой мягкой кондиции, до жёсткой вплоть до льда, контакт с которым приводит к повышенному риску травмы в процессе исполнения упражнения. Инструктор и школа не несут ответственности за подготовку склонов и фигур сноупарка, кондицию снежного полотна, равно как и за риск получения травмы при контакте с жёсткими и ледяными участками склонов и фигур.

2. Требования безопасности перед началом оказания Услуг

2.1. Тщательно проверить, подогнать личный спортивный инвентарь (лыжи, сноуборд, крепления, палки, шлем, защиту) и подготовить его к использованию.
2.2. Использовать вид спортивной формы в зависимости от погодных условий.

3. Требования безопасности во время оказания Услуг

3.1. Все занятия проходят в строгом соответствии с указаниями и рекомендациями инструктора. Клиент не вправе вносить собственные коррективы и выполнять самостоятельные действия, идущие вразрез с рекомендациями инструктора. В случае наличия запроса на самостоятельное действие в процессе занятие, противоречащее рекомендациям инструктора, школа и инструктор не несут ответственности за последствия самостоятельных упражнений, в том числе за возможные травмы, полученные в процессе исполнения.
3.2. Инструктор при подборе программы тренировки на первом занятии ориентируется на описание уровня Клиента с его слов, необходимо адекватно описать уровень своих навыков в катании на сноуборде или горных лыжах. В случае получения травм в рамках тестовых упражнений, подобранных для проверки уровня технических навыков, для определения программы тренировки, инструктор и Исполнитель не несут ответственности за возможное получение травм.
3.3. Во время оказания Услуг и нахождения на трассе запрещается:
· употреблять пищу;
· пользоваться Услугой в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
· игнорировать требования инструкторов во время оказания Услуг;
· преодолевать ограждения и выходить за пределы огороженных трасс, приближаться на близкое расстояние к колесам движущегося подъемника и иным техническим сооружениям.
3.4. Обязательно использование защитного шлема в процессе занятия. Защитные шорты, защита спины, коленей, кистей крайне рекомендуется, но решение об использовании остаётся за Клиентом.
3.5 Прежде, чем начать спуск и перейти на трассу, необходимо убедиться в безопасности движения, внимательно осмотрев верхнюю часть склона.
3.6. Скорость спуска и перемещение на склоне должны соответствовать технической подготовленности и физическим возможностям Клиента, а также необходимо учитывать состояние трассы, рельеф и погодные условия.
3.7. Находясь наверху, следует выбирать такое направление спуска, чтобы гарантировать безопасность нижерасположенных лыжников и сноубордистов.
3.8. Обгон лыжника или сноубордиста сверху и снизу, слева и справа должен выполняться широким маневром, чтобы обгоняемый мог заметить обгоняющего.
3.9. При сильном морозе и ветре необходимо сообщать о первых признаках обморожения инструктору.
3.10. При проведение тренировки по программа джиббинга и прыжков на трамплинах, Клиент осознаёт возможный вред для своего здоровья при падении или соприкосновении с металлическими краями и прочими элементами фигур, а также потенциальный риск получения травмы при вылете за границы фигуры в случае допущения технических ошибок при исполнении упражнения.
3.11. Клиент принимает к сведению что при выполнении упражнений на трамплинах скорость на разгоне и как результат дальность полёта зависит от качества подготовки инвентаря и собственных навыков Клиента. Инструктор не может гарантировать точную амплитуду прыжка и прогнозируемую точку приземления, возможен риск приземления в нерабочую зону приземления.

4. Требования безопасности в аварийных ситуациях, в том числе при падении на склоне

4.1. При возникновении неисправности спортивного оборудования и инвентаря необходимо прекратить занятия и сообщить об этом инструктору. Оказание Услуг Клиенту вправе продолжать только после устранения неисправности или замены спортивного инвентаря.
4.2. В случае падения на склоне, необходимо соблюдать следующие правила правильного падения:
· запрещено выпрямлять ноги полностью в процессе падения, колени необходимо держать согнутыми, сгруппироваться;
· руки необходимо держать вверху и впереди, не приземляться на них;
· приземляться необходимо на обе лыжи или равномерно на всю плоскость сноуборда;
· запрещено вставать до тех пор, пока скольжение по снегу после падения не прекратилось;
4.3. Необходимо учитывать, что средства безопасности на склонах (защитные сети и маты) не гарантируют 100% защиту от травм.
4.4. При плохом самочувствии, в том числе после падения на склоне, необходимо прекратить занятия и немедленно сообщить об этом инструктору.
4.5. При наличии микротравм на теле Клиенту необходимо принять меры по недопущению попадания в рану загрязнения с используемого оборудования и инвентаря, а также крови на инвентарь и оборудование.
4.6. В случае получения травм или ухудшения самочувствия Клиенту рекомендовано незамедлительно вызвать медицинского работника или бригаду скорой медицинской помощи.
4.7. Инструктор и школа не несут ответственность за столкновения и причинения любого ущерба третьими лицами в процессе занятия.

5. Требования безопасности по окончания оказания Услуг.

5.1. Необходимо снять спортивную форму и спортивный инвентарь, проверить его исправность.

6. Медицинские противопоказания для катания на горных лыжах и сноуборде:

6.1. Любые виды состояний, ограничивающих активность и полноценную жизнедеятельность: переломы, травмы, хрупкость костей, реабилитационные периоды после операций, крайние стадии онкологии, острая сердечная недостаточность и т. п.
6.2. Изначально неблагоприятные для катания состояния, которые существенно ослабляют слуховое и зрительное восприятие, ухудшают координацию движений, замедляют время и точность реакций (утомление, недостаточное количество сна и т.п.)
6.3. Некритичные для осуществления катания личные параметры и обстоятельства, которые не являются препятствием для катания на горных лыжах и сноуборде, но способны либо нарушить ход занятий, либо не принести ожидаемого результата: отсутствие физической и морально-волевой подготовки, избыточный вес.
6.3. Возникновением острых инфекционных (в том числе кожных) заболеваний, наличие открытых ран, обострение хронических заболеваний, вплоть до момента полного выздоровления или снятия обострения хронических заболеваний.